Verifique su identidad en apuesyas
La verificación de identidad protege su cuenta y es el requisito previo para procesar retiros. El proceso se hace desde el celular: suba una foto de su DNI por ambas caras y, cuando se le indique, un selfie breve para confirmar que el documento le pertenece. El equipo de verificación revisa los documentos y le notifica el resultado por el canal de
soporte en español. Una cuenta verificada tiene el flujo de retiros habilitado sin interrupciones.
- Acceda a la sección de verificación — Desde la configuración de su cuenta, abra el apartado de verificación de identidad y revise los documentos requeridos.
- Suba su DNI por ambas caras — Tome una foto nítida del frente y reverso de su DNI vigente directamente desde la cámara de su celular.
- Envíe el selfie de confirmación — El sistema puede solicitar una foto de su rostro junto al DNI para validar que el documento corresponde al titular de la cuenta.
- Espere la notificación del equipo — Una vez revisados los documentos, recibirá confirmación por soporte en español y su cuenta quedará habilitada para retiros.